Démocratie sanitaire - Les patients pourront noter les hôpitaux

Démocratie sanitaireLes patients pourront noter les hôpitaux

10.11.2010

Le ministère de la Santé vient de mettre au point un indicateur de satisfaction des patients. Et à partir de 2012, les résultats hôpital par hôpital seront rendus publics.

Tous les ans, la presse magazine grand public publie un palmarès des hôpitaux français. Le ministère de la Santé vient de décider de réaliser son propre classement. Un nouvel indicateur que tous les établissements de médecine et de chirurgie devront progressivement mettre en place à partir de début 2011, à côté des ceux qui existent déjà sur les infections nosocomiales et la sécurité des soins. Concrètement cette démarche va concerner environ 150 000 patients tous les ans, soit 120 par...

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