Notés mais pas coulés ! Abonné

Publié le 29/11/2019
Notés mais pas coulés !

note
Tierney /stock.adobe.com

On peut évaluer son repas, son hôtel, son livreur… mais aussi son médecin ! Depuis plusieurs années déjà, les patients ont la possibilité de noter leur généraliste. Ce qui agace ces derniers, sans toutefois trop affecter leur pratique.

« Imbu de lui-même », « débordé et peu à l’écoute », « dialogue et conseils avisés », etc. Les médecins n’échapperont pas à la notation et aux avis en ligne, et tant pis si ça ne leur plaît pas. Apparu à la fin du siècle dernier, ce phénomène s’est progressivement imposé dans notre société. En 2008, alors que cette pratique était encore balbutiante, une enquête de l’Ipsos révélait que 51 % des Français étaient favorables à la notation des médecins. Désormais, 85 % de la population approuve la publication d’indicateurs sur la qualité des soins fournis par les médecins libéraux, selon…

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