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Ces e-acteurs qui courtisent vos agendas... Abonné

Publié le 19/02/2016
Ces e-acteurs qui courtisent vos agendas...

E-agenda
TONY MCCONNELL/SPL/PHANIE

Autrefois chasse gardée des secrétariats téléphoniques à distance, le marché de la prise de rendez-vous de santé a pris le virage internet. Une offre pléthorique tente de séduire médecins et patients. Les premiers manquent de temps, les seconds déplorent la difficulté à obtenir un rendez-vous. Baisse du nombre de lapins et du volume d’appels entrants, possibilité de prendre rendez-vous à tout moment : la solution miracle a-t-elle été trouvée ?

Dans les pas de Zocdoc, pionnier américain en la matière, le marché français de la prise de rendez-vous médicaux en ligne a connu une croissance spectaculaire depuis deux ans. Née aux États-Unis, la prise de rendez-vous médical en ligne permet aux médecins de mettre à disposition leur agenda sur internet. Ses promoteurs mettent en avant le fait que les patients bénéficient d’une meilleure visibilité des créneaux libres. Ils vantent aussi un outil de recherche de médecin par ville et par spécialité qui leur donne la possibilité de prendre rendez-vous en quelques clics seulement, et ce à…

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